中込 宗範 なかごめ むねのり
カメラのキタムラ 相模原・星が丘店 統轄店長・中込 宗範さんは、カメラ・レンズの買取・販売に携わって15年。毎日さまざまなお客様の大切なカメラと向き合う中込さんに、初めてカメラを売る方が安心して持ち込めるよう、現場のリアルな声を聞きました。
若い方からご年配の方まで幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。相模原市だけでなく、近隣の町田市や座間市からお越しいただく方も多いです。
この地域は自然が豊かで、近くに沼地や公園があります。野鳥を撮影されているお客様が特に多く、望遠レンズや高速連射機種をお持ちになる方が目立ちます。最近はミラーレス機の性能が上がって、野鳥撮影でも精度の高いオートフォーカスが使えるようになりました。新しいレンズが出るたびに買い替えるお客様もいらっしゃるほど、スパンが早くなってきていますね。
持ち込まれる機材は大きく2パターンです。一眼レフからミラーレスへの買い替えにあたって以前のカメラ・レンズをお持ちいただくケースと、ご家族の遺品整理や終活の断捨離で押し入れから出てきたカメラをお持ちいただくケース。
遺品整理や断捨離の場合、段ボールで大量にお持ち込みになる方が多いです。「こんなにあって大丈夫ですか?」とお車のそばで不安そうにされていることも。お車から運ぶのが大変な場合は台車もお貸しできますので、まずカウンターでお声がけいただければと思います。
遺品整理の場合は、故人がお使いだったもので、動くかどうかも分からないとご心配のご様子が多いです。だからこそ受け付けの段階から丁寧にご説明して、不安を解消できるよう心がけています。
特定の一品というわけではないのですが、たくさんのカメラを査定していると、見たり触ったりするだけで、前のオーナーさんがどれほど大切にされていたかが伝わってくるようになります。
古いカメラでも、カビが入らないよう保管に気を配られていたり、化粧箱の中のビニールをきれいに折りたたんで保管されていたり。そういうカメラは状態もよく、高くお買い取りできることが多いです。そのお気持ちに触れられることがとても嬉しいし、次の方にもその思いを引き継いでいきたいと感じますね。
一方で、傷だらけのカメラでも「これだけ使い込んでもらったんだな」と感じることがあります。どちらも丁寧に査定させていただいています。
持ち込み前チェックリスト
- ①バッテリーを充電してから持ち込むデジタルカメラは充電式が多く、残量がないと動作確認ができません。充電に最長2時間かかる場合もあるため、事前の充電がスムーズな査定につながります。
- ②付属品(充電器・電池)はすべてまとめて持参充電器・充電池がないと動作確認ができず、査定額が大きく下がる場合があります。純正でないものでも、バッテリーが複数あっても、全部まとめてお持ちください。
- ③メモリーカードは取り外してから大切な写真データが残っている場合があります。取り外し方が分からなければそのままでも大丈夫ですが、できれば事前に取り出しておくことをお勧めします。
- ④外観を軽く拭いてから持ち込む中古品を選ぶお客様は外観の状態を重視します。査定でも外観のきれいさは重要なポイントです。
- ⑤本人確認書類を用意するマイナンバーカードや運転免許証など。高額買取の場合は銀行振込対応となりますので、通帳やキャッシュカードもあると安心です(査定申込み時には不要)。
※ 付属品が揃っていなくても買い取りはできます。まずはお持ちいただいてご相談ください。
カメラやスマートフォンなどのデジタル機器は、技術の進歩が速いため、発売から月日が経つほど買取相場は下がっていきます。「迷っているなら早めに売る」が基本的なアドバイスです。機種によっては半年で大きく変わることもあります。
一方、フィルムカメラはデジタル機と比べると相場が下がりにくい傾向があります。また、最近は古いコンパクトデジカメがレトロブームで若い世代に人気が出ており、相場が上がっているものもあります。
タイミングとして活用いただきたいのが、カメラのキタムラが定期的に実施している「買い替え下取り査定10%アップ」や「高額買取キャンペーン」です。「今すぐ売るか、次のキャンペーンを待つか」でお迷いの場合は、お気軽にご相談ください。
カメラは家族の大切な思い出を残すために使ったものです。「ただ捨てる」という選択肢は忍びない、という気持ちで持ってきてくださる方がとても多い。だからこそ、カメラのキタムラなら大切に買い取って、大切に次の方に渡してくれると期待して持ってきていただいていると感じています。
状態によっては、ご期待に沿えない金額になることもあります。そういう場合は特に、査定結果の理由を丁寧にご説明するようにしています。思い出のお品だからこそ、「なぜこの金額になるのか」をご理解いただくことが大切だと思っています。
お買い取りしたカメラは、動作点検やクリーニングをしっかり行って、次のお客様に安心してお使いいただける状態でお届けしています。
アンティーク価値が高そうなお品は、ご要望に応じて他の窓口をご案内することもあります。まずはご相談ください。
「キタムラさんの中古は安心して買える」
キタムラの中古を購入されたお客様からよくいただくお言葉です。理由を伺うと、「ネット掲載の中古ランク(AA〜D)が信頼できる」「しっかり動作点検・クリーニングされているので不具合がほとんどない」とおっしゃっていただけます。
これは、査定基準がしっかり統一されていて、丁寧に動作確認して買い取っているからこそ。買取の品質が、販売の信頼につながっていると感じています。
もう一つ、星が丘店で買い取ったカメラが、ネット経由で全国のお客様にご提供できる仕組みも誇りに思っています。ものを大切にしながら、次の方へ引き継いでいける。それがとても嬉しいですね。
6段階の中古ランクが、信頼の根拠です。
ネット中古に掲載されるすべての中古品は、専門スタッフが確認し6段階のランクで表示しています。ランク基準を統一しているから、「表示通りの状態だった」という安心感につながります。
専門スタッフが、7つの視点で確認します。
カメラには、外観だけでは分からない多くのチェックポイントがあります。キタムラでは、長年の経験を持つ専門スタッフが独自の基準に沿って確認を行っています。この丁寧な査定があるからこそ、ネット中古に掲載する中古ランク(AA〜D)の信頼につながっています。
「趣味や家族の思い出を撮影してくれたカメラやレンズだからこそ、大切に売りたい」──そういうお客様の思いにお応えできるよう、時間をかけて丁寧に査定いたします。お売りいただいたカメラは、動作点検やクリーニングをしっかり行って、次のお客様に安心してお使いいただけるようにしています。まずはお気軽にご相談ください。